FAQ – Évaluations, rendez-vous et visites en clinique
Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquentes au sujet des évaluations et du déroulement des visites dans nos cliniques à travers le Québec. Pour toute question liée à une préoccupation ou à un traitement précis, consultez la FAQ présente sur sa page dédiée.

Vos questions, nos réponses
Comment prendre rendez-vous?
Vous pouvez réserver en ligne en quelques clics via notre plateforme de réservation sécurisée, ou communiquer directement avec la clinique de votre choix.
Puis-je modifier ou annuler un rendez-vous?
Par respect pour notre clientèle et notre équipe, toute modification ou annulation de rendez-vous doit être effectuée par téléphone au moins 24 heures à l’avance au 1 877 374-3376. Pour les rendez-vous avec une technicienne, toute annulation effectuée à moins de 24 heures du rendez-vous entraînera des frais de 50 $.
Pour les rendez-vous avec un médecin ou un(e) infirmier(ère), un dépôt de 50 $ est requis et sera appliqué à la facture lors de la visite. En cas d’annulation tardive ou d’absence au rendez-vous, ce montant de 50 $ sera débité à titre de frais.
Où puis-je trouver les contre-indications et recommandations à suivre avant et après un traitement?
Les principales contre-indications sont détaillées dans votre courriel de confirmation et dans le document PDF joint. Elles sont également disponibles ici :
Consulter les recommandations avant et après traitement
Votre technicienne ou votre médecin les reverra avec vous lors de votre visite.
Offrez-vous du financement ou des paiements mensuels?
Oui. Nous offrons une option de financement avec paiements mensuels pour vous aider à planifier vos traitements selon votre budget.
Pour présenter une demande, remplissez le formulaire en clinique. Une décision est généralement rendue en quelques minutes. Une fois votre demande approuvée, vous pourrez utiliser le montant accordé pour vos traitements admissibles.
Le financement est offert sous réserve de l’approbation du crédit. Certaines conditions s’appliquent. Renseignez-vous en clinique pour plus de détails.
Les traitements sont-ils sécuritaires?
Oui. Les technologies utilisées dans nos cliniques sont approuvées et appliquées par des équipes formées selon des protocoles rigoureux. Vous recevrez des recommandations personnalisées afin d’assurer un traitement sécuritaire et adapté à votre situation.
Comment choisir le bon traitement?
Une évaluation complète vous permet d’obtenir un avis professionnel en fonction de votre peau, de vos objectifs et de vos préférences. L’équipe pourra vous orienter vers le soin ou la technologie la plus appropriée.
Prendre rendez-vous pour une évaluation gratuite
Pour toute autre question, notre équipe se fera un plaisir de vous répondre en clinique ou au 1 877 374-3376.

